Vos données méritent du soin.

Le site que vous consultez

La démonstration fonctionne dans votre navigateur avec des exemples fictifs. Elle ne conserve pas le parcours après le rechargement de la page. N’y transmettez aucun document ni aucune donnée personnelle. Aucun outil publicitaire, analytique ou cookie de suivi n’est installé. L’hébergeur peut traiter des journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Si vous utilisez le formulaire de contact, les coordonnées et informations que vous saisissez sont traitées via Netlify pour répondre à votre demande et préparer, à votre initiative, une éventuelle prestation. Ce formulaire n’inscrit à aucune newsletter et ne demande aucun document : n’y transmettez pas de carte grise, de pièce d’identité ou d’autres informations personnelles inutiles à votre demande. Seuls le professionnel autorisé et les prestataires techniques nécessaires à ce traitement peuvent y accéder.

Les demandes du formulaire sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur suivi. Vous pouvez demander leur suppression à contact@liberedebride.com. Les éventuelles obligations de conservation liées à une prestation ou à une facture restent applicables.

Les liens App Store et WhatsApp vous conduisent vers les services d’Apple et de WhatsApp, qui appliquent leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Aucun widget WhatsApp n’est chargé dans cette page.

L’application connectée : les données utiles

Le profil comprend le prénom, le nom, la ville, le téléphone et un email de contact vérifié. Le véhicule est décrit à partir des champs utiles de la carte grise confirmés par l’utilisateur. Les symptômes, les résultats et une éventuelle demande de contact sont associés au dossier.

La photo de la carte grise est lue localement sur votre appareil et n’est pas téléversée par l’application. Une éventuelle copie d’image est une évolution future, non activée dans cette version.

Pour certains modèles reconnus, une photographie illustrative peut être sélectionnée automatiquement dans un petit catalogue vérifié. Sur iPhone, elle est téléchargée depuis Wikimedia Commons puis détourée sur votre appareil. Cette connexion ne transmet ni votre carte grise, ni votre VIN, ni votre plaque ou votre profil ; Wikimedia reçoit la connexion et le titre public de la photographie. L’auteur, la source et la licence sont accessibles sous l’image. La couleur et la finition sont indicatives. L’illustration est conservée localement, hors sauvegardes, et n’est pas envoyée au serveur DAG Auto. La suppression du compte efface ses copies locales sur cet appareil.

La protection des analyses utilise DeviceCheck et App Attest d’Apple, ainsi qu’une clé propre à cet appareil, conservée dans son stockage sécurisé. Une réinstallation renouvelle la vérification de l’application et retrouve le compteur du même appareil. La limite de dix analyses mensuelles est commune aux comptes utilisés sur cet appareil. Le compteur ne contient ni nom, ni email, ni données du véhicule et n’est pas effacé avec le compte. Les compteurs sont purgés dans les trois jours suivant la fin du mois ; les clés de vérification inactives, après 180 jours. Ces données servent à prévenir les abus, sans suivi publicitaire.

Android : installation et protection

L’APK officiel est disponible sur ce site. Android 9 ou supérieur et une attestation matérielle compatible sont nécessaires. La connexion s’effectue avec un code envoyé à votre adresse email, y compris Gmail. Aucun mot de passe Google n’est demandé. Si Android demande l’autorisation d’installer depuis votre navigateur, accordez-la uniquement pour ce téléchargement puis retirez-la. Ne désactivez pas Play Protect et n’installez pas de copie reçue d’un tiers.

Le serveur contrôle la signature de l’application et l’attestation de sa clé Android Keystore. Un identifiant Widevine propre à l’application est haché sur le téléphone ; sa valeur brute n’est pas envoyée. Le serveur conserve cette empreinte, la clé publique et les éléments d’attestation nécessaires à la prévention des abus, sans usage publicitaire. Le quota de dix analyses mensuelles est commun aux comptes utilisés sur cet appareil. Une suppression de compte ne remet pas ce compteur à zéro. Les compteurs expirent après la fin du mois ; les clés inactives sont supprimées après 180 jours. Un appareil modifié ou dépourvu d’attestation vérifiable peut être refusé.

Sur Android, la reconnaissance de texte utilise Google ML Kit, dont le modèle est inclus dans l’application. La photo et le texte reconnu sont traités sur votre appareil et ne sont pas transmis à Google par ML Kit. Ce composant peut en revanche transmettre à Google, par HTTPS, des informations techniques sur l’appareil et l’application, un identifiant d’installation, des événements d’utilisation, des codes d’erreur et des mesures de performance. Google les utilise pour maintenir et améliorer ML Kit et prévenir les abus. Consultez les informations de confidentialité de Google ML Kit. Cette collecte technique concerne la version Android ; la lecture de carte grise sur iPhone et iPad utilise Apple Vision.

Pourquoi ces informations ?

Elles permettent de préparer un premier éclairage sur les symptômes, de limiter les analyses et les abus, de vérifier l’éligibilité géographique et, sur demande, d’organiser un échange avec l’atelier. Le téléphone est demandé pour compléter le dossier ; aucun SMS automatique n’est envoyé.

Le dossier sert à fournir le service demandé ; les contrôles de sécurité protègent les comptes et limitent les abus. L’accord pour une mise en relation n’est pas un accord pour de la publicité. Aucun démarchage automatique n’est activé.

Qui peut y accéder ?

Le dossier est destiné à l’utilisateur et au professionnel autorisé. L’application utilise Supabase pour l’authentification et les données, Cloudflare pour l’API et l’analyse, Netlify pour ce site et Brevo pour les emails transactionnels. Lors d’une demande à l’atelier, Tavily peut rechercher des pages publiques avec les caractéristiques techniques et des mots-clés sélectionnés, sans envoyer la description originale, la plaque, le VIN ni le profil. La liste publique AutoTuner peut également être interrogée pour vérifier des compatibilités. Ces fournisseurs disposent de leurs propres infrastructures et politiques de confidentialité ; une localisation exclusivement française de tous les traitements n’est pas annoncée.

Le service transmet à l’IA les éléments techniques et les symptômes utiles au raisonnement automobile. Les coordonnées du profil ne sont pas ajoutées à cette requête. N’inscrivez pas de nom, d’adresse ou de coordonnées dans la description libre du problème. Si vous demandez une mise en relation, l’email destiné à l’atelier contient vos coordonnées et le récapitulatif du dossier, ainsi qu’un lien vers l’espace sécurisé. La photo de carte grise n’est pas jointe. Les codes de confirmation sont également envoyés par email.

Supprimer votre compte DAG Auto

Sur Android, iPhone ou iPad, ouvrez « Mon profil », puis « Supprimer mon compte » et confirmez la demande. La suppression concerne le compte et ses dossiers sur les appareils qui utilisent ce même compte : profil, véhicules, analyses et demandes à l’atelier.

Vous pouvez aussi demander la suppression sans réinstaller l’application : envoyez un email à contact@liberedebride.com avec l’objet « Suppression du compte DAG Auto », depuis l’adresse associée au compte. Précisez si vous souhaitez supprimer le compte complet ou certaines données. Une vérification de votre demande peut être nécessaire ; n’envoyez pas de carte grise ni de pièce d’identité spontanément.

Les compteurs techniques de prévention des abus sont conservés jusqu’à leur expiration, comme indiqué ci-dessus. Les copies d’emails déjà reçues et les données soumises à une obligation légale de conservation liée à une prestation ne sont pas effacées par la suppression dans l’application.

Conservation et droits

Le profil et les véhicules restent associés au compte jusqu’à sa suppression. Les analyses et les demandes liées sont programmées pour être supprimées après un an. Les notifications acceptées par le service d’envoi sont retirées de la file technique après trente jours ; cette purge ne supprime pas les copies déjà reçues dans les boîtes email. Les codes de confirmation expirent après dix minutes. Les traces de sécurité liées au compte sont effacées lors de sa suppression, avec l’exception anti-abus par installation expliquée plus haut. Pour les demandes d’accès, rectification, suppression, opposition ou limitation, le contact professionnel est contact@liberedebride.com. La suppression du compte est accessible dans l’application. Vous pourrez également saisir la CNIL.

Accès professionnel

La connexion à l’espace atelier repose sur une session temporaire conservée en mémoire et une double authentification. Le serveur vérifie à chaque demande que le compte fait partie des comptes expressément autorisés. Aucune sécurité ne peut être qualifiée d’inviolable.

Votre contact pour les données personnelles

Libéré Débridé / Diagnostic Auto Grasse : contact@liberedebride.com. Le responsable du traitement est Michael Henri Benjamin RATTO, nom d’usage BELINGA, entrepreneur individuel. Ses coordonnées professionnelles figurent dans les informations légales.